أساسيات الاتصال والتواصل المهني

وصف المقرر

يركز هذا المقرر التأسيسي على تزويد الطلبة الجامعيين بأسس مهارات الاتصال الفعال، بدءًا من فهم نظريات ومفاهيم الاتصال ودورة الرسالة، مرورًا بعناصر العملية الاتصالية، وأنواع الاتصال المختلفة (الذاتي، الشخصي، الجماعي، الرقمي، والثقافي). يتناول المقرر خصائص الاتصال الفعّال، ومعوقاته الشائعة، وأساليب التغلب عليها، مع التركيز على تنمية مهارات الاستماع النشط، التعبير الشفهي، التقديم الاحترافي، والكتابة المهنية. يعتمد المقرر على منهجيات تدريس تفاعلية مثل دراسة الحالات، لعب الأدوار، والمناقشات الجماعية، لربط المعرفة النظرية بالتطبيقات العملية التي يحتاجها الطالب في البيئات الأكاديمية والمهنية والاجتماعية.

أهداف المقرر

• ستتمكن من شرح نظريات ومفاهيم الاتصال الأساسية وتطور وسائل الاتصال المختلفة
• ستميز عناصر عملية الاتصال، وتصف عوامل التشويش والتغذية الراجعة
• ستُلخص أنواع الاتصال: الذاتي، الشخصي، الجماعي، المؤسسي، الرقمي، والثقافي
• ستحدد معوقات الاتصال الرئيسية وتشرح أساليب التغلب عليها في مواقف الاتصال اليومية
• ستصف خصائص الاتصال الفعال ودوره في دعم الأداء الفردي والمؤسسي
• ستلتزم باحترام الآخرين وتقبّل التنوع الثقافي أثناء عمليات الاتصال الجامعي والشخصي

المهارات المكتسبة

المستوى

متوسط